Miteinander arbeiten
Zufriedenheit und Wohlbefinden in meiner Arbeit stellt sich ein, wenn ich dir bei deinem Anliegen helfen kann und du deine innere Balance wieder findest.
Gerne möchte ich das mit dir erreichen. Damit dies gelingt, muss auch der äußere Rahmen stimmen. Er gibt Halt und Orientierung, wichtige Voraussetzungen, die unser Miteinander tragen. Dann können wir uns zu zweit oder in der Gruppe in gegenseitigem Vertrauen auf das einlassen, was dein/euer Anliegen ist.
Wie dieser äußere Rahmen aussieht, erläutere ich dir hier:
Die im Folgenden aufgeführten Bedingungen gelten für Einzel- und Gruppenangebote (sofern nicht anders beim jeweiligen Angebot angegeben). Durch deine Anmeldung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
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Einzelangebote:
Gruppenangebote:
Kontakt und Terminvergabe
▷ Du meldest dich telefonisch oder per Email und wir finden einen Termin für ein kostenloses, telefonisches Vorgespräch (ca. 15 min). Während oder nach dem Telefonat entscheiden wir beide, ob wir zusammenarbeiten möchten.
▷ Danach legen wir den Termin für eine Sitzung fest. Du kannst wählen, ob die Sitzung im „Haus der Farben“ oder am Telefon stattfindet.
▷ Ich sende dir per Email den Klientenbogen, den du bitte unterschrieben zurückschickst (gerne per Scan im Anhang).
Bezahlung
▷ Alle Preise findest du unter dem Menüpunkt Preise. Die Rechnung bezahlst du nach Erhalt innerhalb von 5 Werktagen.
Beratung vor Ort/am Telefon
Beratung vor Ort:
▷ Die Beratung findet in meinem Haus im grünen Münchner Norden statt. In der ersten Sitzung schilderst du mir dein Anliegen und gemeinsam entwickeln wir in Ruhe den ersten praktischen Lösungsschritt für dein Problem. Danach entscheidest du zwischen weiteren Einzelstunden oder Coachingpaketen.
Beratung am Telefon:
▷ Du wohnst nicht in München oder bevorzugst aus anderen Gründen die Beratung am Telefon? Dann melde ich mich bei dir. Der Ablauf ist wie bei der Beratung vor Ort.
Einen Termin absagen
▷ Du kannst Termine bis 24h vorher kostenfrei absagen und wir vereinbaren einen neuen Termin. Bei Nichterscheinen oder Absagen weniger als 24h berechne ich 100% der vereinbarten Zeit. Alle Absagen müssen entweder telefonisch oder in schriftlicher Form bei mir eingehen - per Email an kontakt@kirstenhaenisch.com
▷ Die Sitzungen beginnen pünktlich, weil wir uns beide als Menschen wertschätzen.
Absage durch mich
▷ Bei Krankheit oder bei Eintritt anderer widriger Umstände sage ich unseren Termin binnen angemessener Frist ab. Die Absage erfolgt telefonisch und wir vereinbaren einen neuen Termin.
Störungen und Probleme
▷ Das Miteinander von Menschen geschieht nicht immer reibungslos. Das ist menschlich und willkommen. Hinter Gefühlen liegen Bedürfnisse, die gesehen werden möchten. Sprich mich an, wenn du ein Problem hast oder dich etwas stört! Im Gespräch bringen wir Klarheit in die Situation. Auch ich werde mich äußern, falls von meiner Seite etwas der Klärung bedarf.
(Lebens-) Künstlerin sein/ Gestärkt durch alle Jahreszeiten:
Anfrage:
▷Beide Gruppenangebote finden auf Anfrage statt. Ruf mich an oder schreib mir eine Email, wenn du Interesse hast. Kommt eine Gruppe zustande, erhältst du eine Bestätigungs-Email mit allen weiteren Infos für den Abend.
Bezahlung
▷ Der Betrag ist am Abend selbst in bar zu bezahlen.
Abmeldung
▷ Bis eine Woche vor der Veranstaltung kannst du dich kostenfrei abmelden. Danach ist der gesamte Betrag fällig, sofern sich niemand als Ersatz für dich findet. Du erhältst eine Rechnung. Absagen müssen telefonisch oder in schriftlicher Form bei mir eingehen – per Email an kontakt@kirstenhaenisch.com
Absage durch die Veranstalterin
▷ Bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerinnenzahl, bei Krankheit oder bei Eintritt anderer widriger Umstände kann die Veranstaltung binnen angemessener Frist abgesagt werden. Die Absage erfolgt in telefonisch oder in schriftlicher Form per Email.
Gemeinsam über die Schwelle gehen:
Kontakt und Ersttermin
▷ Du meldest dich telefonisch oder per Email und wir finden einen Termin für ein kostenloses telefonisches Vorgespräch (ca. 15 min). Darin beantworte ich dir mögliche Fragen und wir schauen, ob eine Zeremonie für dich passend ist.
▷ Danach legen wir den Termin für das Einführungsgespräch fest.
Ich sende dir per Email den Klientenbogen, den du bitte unterschrieben zurückschickst (gerne per Scan im Anhang).
Bezahlung
▷ Alle Preise findest du direkt unter den Angeboten. Die Rechnung bezahlst du nach Erhalt innerhalb von 5 Werktagen.
Rücktritt
▷ Du kannst bis 7 Tage vor dem Einführungsgespräch von unserem Vertrag zurücktreten. In diesem Fall berechne ich eine Bearbeitungsgebühr von 35,-.
Absage des Einführungsgesprächs
▷ Du kannst den Termin bis 24h vorher kostenfrei absagen und wir vereinbaren einen neuen Termin. Bei Nichterscheinen oder Absagen weniger als 24h berechne ich die Kosten für das Einführungsgespräch.
Alle Absagen müssen bei mir telefonisch oder in schriftlicher Form eingehen - per Email an
Absage durch mich
▷Bei Krankheit oder bei Eintritt anderer widriger Umstände sage ich unseren Termin binnen angemessener Frist ab. Die Absage erfolgt telefonisch oder per Email und wir vereinbaren einen neuen Termin.
Hast du noch eine Frage zu meinen AGBs? Dann sende mir eine kurze Email. Bis bald!
